当社は、社名が示すとおり消費者と企業をつなぐテレマーケティング事業を起点としており、業界を代表するリーディングカンパニー。今後は、事業領域を生かした、多彩なソリューションサービスを展開。ビジネス・ソリューション・パートナーとして、お客様企業の課題を解決するための企画から運用までを全てカバー。お客様企業の戦略が実現できるためのサポートを目指しています。
創業当時から主要事業にしている「コールセンター」。
数年前までは、企業と消費者をつなぐ代表的なツールは電話に限定されていましたが、市場の成長と共に、お客様のニーズも多様化し、対応人材の高度化、チャネル接点の複雑化に柔軟に対応していける環境適応力が求められています。
当社のビジネスは、人あってのもの。これからの情報化社会において、会社の成長基盤における最も重要な経営資源は従業員一人ひとりの成長、ロイヤリティと情熱に他ならず、人材育成の更なる強化と事業拡大に耐え得る従業員一人ひとりの更なる自己成長を促す環境整備に注力しています。
成長が著しいアジア市場において、今後も更なる事業強化を推進してきます。既にタイとベトナムでは、親会社である三井物産（本店・現地法人）と提携して共同事業を開始。
